배송 및 반품

배송 

  • 모든 품목/주문은 말레이시아에서 발송됩니다.
  • 귀하의 주문이 해당 국가에 도착하면 세금 및 관세가 부과될 수 있습니다.
  • 배송비/세금 및 관세는 환불되지 않습니다.
  • 주문이 처리되기까지 영업일 기준 최대 2~3일이 소요될 수 있습니다.
  • 성수기, 공휴일, 천재지변 등의 기간에는 배송이 예상보다 오래 걸릴 수 있습니다. (현지 천재지변이나 천재지변의 경우에는 가까운 우체국에 확인하시기 바랍니다.)
  • 대금 상환은 받지 않습니다.
  • 우리는 더 나은 쇼핑 경험을 위해 항상 최저 배송 가격을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 배송업체 옵션과 가격은 사전 통지 없이 이 페이지에 수시로 업데이트됩니다.
  • 모든 주문은 영업일 기준 3~7일 이내에 해당 택배사를 통해 배송됩니다.
  • 모든 주문에 대한 추적은 이메일을 통해 제공됩니다.

동남아시아 내 배송:

추적된 배송 RM399 이하 RM400 이상
말레이시아 제이앤티익스프레스 무료 무료
싱가포르 아라멕스 RM17 무료
인도네시아*

SF 익스프레스

RM100 무료

기타

SF 익스프레스 RM90-120 무료

*인도네시아로 배송: 2021년 8월 1일부터 모든 수입품에 인도네시아 세금 ID 번호(NPWP) 또는 여권 번호가 필수이므로 주문 시 '메모'에 다음 사항을 기재하시기 바랍니다.

전 세계에:

MYR699 미만 MYR700 이상
아시아의 나머지 지역 MYR100-140 MYR60-80
영국 MYR140

MYR80

호주 40AUD 20AUD
나머지 세계 MYR100 MYR70

RM470 이상 처음 주문 시 전 세계 무료 배송이 제공됩니다 . (코드: '전 세계')

귀하의 주문은 DHL 또는 SF Express를 통해 배송됩니다.

*중국으로 배송: 이민세 통관을 위해 신분증 또는 여권 번호가 필요합니다. 주문시 '비고란'에 기재해 주시기 바랍니다.

우리는 북한, 팔레스타인 영토, 남수단으로 배송하지 않습니다.

반환 & 교환

현재로서는 교환 만 제공됩니다. 주문제작 상품은 교환 반품 대상에서 제외됩니다. 주문제작 특성상 주문시 따로 제작해 드립니다.

  • 당사의 실수나 하자가 있는 경우 추가 비용 없이 변경/교환해 드립니다.
  • 고객은 제품을 당사에 반품하는 데 드는 배송 비용을 부담합니다.
  • 사용 흔적이 있는 모든 상품은 당사 재량에 따라 고객에게 반환됩니다.
  • 교환을 원하시면 주문번호와 함께 이메일을 보내주세요.

추가 문의사항은 info@shao-fen.net으로 이메일을 보내주세요.

기타 자주 묻는 질문(FAQ)을 보려면 FAQ 를 방문하세요.